Användning av IT-teknologi kommer att drastiskt öka kvalitén av statstjänsterna och göra dem tillgängligare och bekvämare för användare, uppgav statschefen Vladimir Putin. Enligt honom vänder sig ryssarna 360 miljoner gånger om året till lokala maktorgan för upplysning eller tjänster. Detta innebär att varje rysk medborgare 3-4 gånger om året upplever byråkratiskt krångel, påpekade Putin på ett sammanträde med kommissionen för regional utveckling i Ufa.
